Эффективный контроль персонала, залог продуктивной работы компании

17.12.2019

В современных компаниях, где работает наемный персонал, часто возникает проблема его эффективной и полноценной работы. Есть несколько причин такого явления, одной из них является неэффективность контроля и учета работы персонала со стороны руководителей или же его полное отсутствие.

Функция контроля обеспечивает достижение организацией поставленных целей. Она в системе управления персоналом является механизмом для обеспечения реализации планов, сохранения и развитие кадрового потенциала организации, эффективного взаимодействия в системе социального партнерства.

Рабочее время сотрудников — это один из важнейших ресурсов для любой компании, работающей в современных рыночных условиях. Ни один рабочий процесс не будет отлаженным и продуктивным, если не уделить достаточно внимания организации рабочего времени сотрудников, что всегда быстро и просто сделать при помощи внедрения системы контроля и мониторинга активности сотрудников mirobase.com.

Контрольные мероприятия по-разному влияют на персонал предприятия. С одной стороны, они стимулируют к повышению качества работы, формируют чувство удовлетворения, стимулируют к приобретению знаний. С другой стороны, контрольные мероприятия вызывают демотивацию и недоверие, нетипичное поведение проверяемого и другие негативные проявления.

Именно поэтому контрольные мероприятия должны осуществляться таким образом, чтобы не вызвать защитную реакцию у сотрудников компании.

Критерии измерения эффективности могут быть выражены:

- результатами. Например, производительностью, количеством новых клиентов, объемом выпускаемой продукции, объемом продаж, своевременным предоставлением услуг;

- финансами. Сюда входят такие показатели, как рентабельность вложенного капитала, прибыль до вычета процентов, налогов, амортизации, валовой доход;

- время. Например, время на закрытие вакансии, скорость ответа на полученный заказ, то есть, период времени между получением и выполнением заказа, выполнение задания в установленный срок, период от начала разработки изделия до его выхода на рынок, время доставки и не только;

- соотношением. Например, отношение объема продаж к численности персонала, коэффициент текучести кадров, коэффициент потерь рабочего времени и тому подобное.

Понятие эффективности контроля тесно связано с понятием его результативности. Эффективно организованный контроль способен значительно улучшить конечный результат.