Программы лояльности для гостиниц, отелей и хостелов в 2015 году

16.03.2015

Важно учитывать тот факт, что программа лояльности для отелей, а также гостиниц – это достаточно важное направление в политике маркетинга для отелей. Очень многие считают, что самый  эффективный способ повысить лояльность для отдельно взятой гостиницы или отеля – это использовать скидочные купоны, акции, практикуя специальные предложения.

Разумеется, скидки играют достаточно важную роль в процессе привлечения клиентов в гостиницу или отель, что правда для гостей, которые уже хоть раз имели возможность отдохнуть в Вашей гостинице, подобный способ повышения лояльности совершенно не подходит, потому, как клиенты будут ясно понимать, что вероятней всего скидка уже была заложена в прибыли. Более того, обратите внимание на тот факт, что если Вы предлагаете специальные предложения только в определенное время, важно осознавать тот факт, что вероятней всего далеко не все постоянные клиенты будут заинтересованы в таком предложении. Потому, как они могут просто не планировать находиться в вашей гостинице или отеле на период действия акции в Вашей гостинице. Спешим сообщить, что акции действуют и на накопительный бак в компании teploformat.ua. Благодаря накопительному баку вы сможете сохранить природные ресурсы.

Достаточно эффективными способами для повышения лояльности являются следующие:

Бонусные дни. Заезжая в Вашу гостиницу на определенное количество дней, каждый клиент получает дополнительный день для бесплатного отдыха в номере. Таким образом, постоянные клиенты, которые часто пользуются Вашими услугами, будут всегда иметь в виду тот факт, что регулярно размещаясь в Вашем отеле, они будут гарантировано получать все большее количество бонусных бесплатных дней.

Возврат процента на карту. Такая схема имеет достаточно хорошую мотивацию для гостей, ведь в таком случае они будут знать, что чем больше они будут гостить у Вас в отеле, тем больший процент потраченных денег будет возвращен на их карту. Вполне логично и оправдано, что клиент, который имеет карту отеля, хотя бы с 1000 рублями на счету, скорей всего отдаст предпочтение поехать на отдых именно туда, чем в том место, где у него не будет накопительной карты.

Ревизор. 5 сезон — Ревизор в Одессе